Was ist Ihre Rückgaberecht?

Wir sind so zuversichtlich, dass Sie die Gegenstände lieben werden, die wir eine KEINE HASSLE Rückgaberecht anbieten.
Sie können Einzelteile, die auf Notebook-fans.de gekauft worden sind, aus irgendeinem Grund innerhalb der ersten dreißig (30) Tage ab dem Datum des Versandes zurückbringen.
Um Ihre Rücksendung vollständig zu verarbeiten, senden Sie bitte die Artikel wieder in ihre Originalverpackung, einschließlich: alle Verpackungen, Teile, Zubehör, Handbücher und Dokumentation.

Kann ich etwas anderes als eine Rückkehr machen?

Wir tauschen gerne das Produkt für etwas anderes aus oder geben Ihnen eine volle Rückerstattung (ohne Kunden bezahlte Versandkosten der ursprünglichen Bestellung), je nachdem, was Sie bevorzugen. Wie gesagt, kein Streit.

Wie gehe ich zurück oder tausche Artikel aus?

Um einen Artikel zurückzugeben oder zu tauschen, der bei Notebook-fans.de gekauft wurde, klicken Sie bitte hier, um das Formular auszufüllen, um die RMA-Nummer anzufordern.
Um einen Garantieanspruch oder eine andere Angelegenheit einzureichen, klicken Sie bitte hier, um uns zu kontaktieren.
Unser Kundensupport ist Montag bis Samstag von 8:30 Uhr bis 17:30 Uhr EST.

Was ist RMA-Nummer?

Die RMA-Nummer gibt uns etwas, um Ihre Rückkehr zu verweisen und lässt uns wissen, wann wir Ihre Rückerstattung verarbeiten oder welche Gegenstände Sie zurückschicken müssen. Die RMA-Nummer ist für 30 Tage gültig - bitte senden Sie den Artikel zurück zu uns in einer fristgerechten Weise, um für eine Rückerstattung oder Austausch in Frage zu kommen.

Laden Sie eine Aufstockungsgebühr an?

Eine 15% Lagerauffüllungsgebühr wird erhoben, wenn das Produkt NICHT DEFECTIVE ist.

Wie sende ich meine Rückkehr zurück?

Kunden zahlen für den Versand zurück zu uns. Sie können wählen, welche Versandoption Sie sich wohl fühlen. Wir empfehlen Ihnen, eine Versandmethode zu verwenden, die Paketverfolgung bietet. Wir können keine Rückgabe oder Umtausch verarbeiten, wenn wir Ihre Artikel nicht erhalten haben.

Ich möchte das Einzelteil austauschen, aber ich will nicht auf das Einzelteil warten, um zurück zu versenden Was kann ich tun?

Der Austausch erfolgt typischerweise 3-5 Tage nach Erhalt. Aber wenn Sie es vorziehen, nicht auf das Item zu warten, das von Notebook-fans.de verarbeitet werden soll (wir verstehen ganz!), Legen Sie bitte eine neue Bestellung für das Ersatzteil ein und wir können die ursprüngliche Bestellung als Rückerstattung zurückgeben . Bitte beachten Sie die RMA-Nummer in der neuen Bestellung.

Was ist Ihre Rückerstattung?

Sobald wir Ihre Rückkehr erhalten, wird Ihre Rückerstattung (weniger jeder Kunde bezahlte Verschiffen auf dem ursprünglichen Auftrag) innerhalb 2 bis 3 Werktage verarbeitet.
Wir werden die Rückerstattung auf die ursprüngliche Zahlungsmethode zurückgeben.
Abhängig von der Zahlungsmethode kann es 5 bis 7 Werktage dauern, bis die Bank den Kredit auf Ihr Konto verarbeitet hat.